为有效提升社会公众对金融产品和服务的认识能力、风险意识及理性依法维权的能力、提升防诈骗、防风险的能力，2020年9月8日下午，浙江文成北银村镇银行全体客户经理走进凤垟村文化礼堂送金融知识下乡，重点宣传了银行存款保险制度、征信知识、防电信诈骗、反洗钱、扫黑除恶、消费者保护权益等金融知识。现场，大家以发放宣传单、宣传册讲解、有奖竞答等方式，深入浅出的为在场的社会公众讲解金融知识，积极引导客户熟练运用金融知识。该场活动现场气氛激烈，大家积极响应，我行讲解工作获得了大家一致好评。

金融知识普及增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围，同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。