1.致电投诉电话“0577-59008027”;

2.致电“4001575588”24小时客户服务热线;

3.通过登录我行手机银行，在“我的”界面中“我要投诉”选项填写投诉信息;

4.通过微信公众号“文成北银”，点击“微金融”选项选择“我要投诉”填写投诉信息;

5.通过扫描营业网点公布的投诉二维码;

6.通过寄送信函至我行营业场所;

7.通过营业网点设置意见簿;

8.向我行营业网点工作人员反映问题.

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